Beschreibung
Fernwartungslösung genubox: Sichere und komfortable Fernwartung
Als Hersteller oder Dienstleister möchten Sie Ihren Kunden komfortablen Service bieten und deren Anlagen oder IT-Systeme per Fernzugriff überwachen und warten? Oder stehen Sie auf der anderen Seite, nutzen als Anlagenbetreiber zahlreiche Fernwartungs-Services und müssen deren Zugriffe in Ihr Netzwerk zulassen?
Für beide Anwendungen gelten diese zentralen Anforderungen: Die Fernwartungslösung sollte zuverlässige IT-Sicherheit gewährleisten, alle Aktionen des Services revisionssicher aufzeichnen, in verschiedenen Umgebungen flexibel einsetzbar sowie einfach zu bedienen sein.
ALLE VORTEILE VON GENUBOX AUF EINEN BLICK
- Fernzugriff, VPN und Firewalling in einer Lösung
- Zentrale Verwaltbarkeit mit jederzeit vollständiger Kontrolle über Wartungsaktion, Zugriffszeitpunkt, Ziel und zugreifende Instanz
- Höhere Betriebssicherheit, Verbindungsaufnahme immer von innen bestätigt
- Einfache und einheitliche Bedienung einer Vielzahl von Services und Integration von Fremdlösungen möglich
- Virenscanning der vom Remote Service versendeten Dateien vor Ausführung auf das Zielsystem
- Konform zur NIST-Empfehlung (National Institute of Standards and Technology/USA)
- Konform zu Grundschutz-Anforderungen bis zu hohem Schutzbedarf durch Erfüllung der verschärften Vorgaben des IT-Grundschutz-Kompendiums 2022
- Sicherheitsniveau an Bedarf anpassbar, „offener“ und fortlaufender Zugriff bis hin zu vollständiger Kontrolle
- Ausgefeiltes Corporate-ready Rechte- und Rollensystem für Hunderte Fernwarter weltweit
- Höchste Sicherheit und Kontrolle durch portgenauen Zugriff auf das vom Rest der Anlage isolierte Zielsystem sowie Rendezvous-Punkt in der DMZ
- Video-Aufzeichnungsfunktion und Logging
- Auch erhältlich als Industrial Appliance mit zweckgemäßem Temperaturbereich und Formfaktor sowie Komfort-Features wie z. B. Schlüsselschalter und Zwei-Faktor-Authentisierung
- Hochsicherer Update-Mechanismus schützt vor Angriffen mit Quantencomputern
Fernwartung mit genubox
genubox ermöglicht Ihnen hochsichere Fernwartungszugriffe an nahezu jedem Ort.
Als robuste Appliance kann sie beispielsweise an Industrierobotern, Windrädern oder auch einfach in Serverräumen installiert werden, die von Herstellern oder Dienstleistern per Fernzugriff überwacht und betreut werden. Im Wartungsfall sorgt genubox hier für Sicherheit: Sie baut eine verschlüsselte Verbindung für die Datenübertragung auf und beschränkt mit ihrer Firewall-Funktion den externen Zugriff ausschließlich auf das betreute System – andere sensible Netzbereiche beim Kunden sind somit über den Wartungszugang nicht erreichbar.
Sicherer Wartungszugriff in sensible Netze
Unternehmen mit größeren Maschinenparks und auch die Fernwartungsanbieter müssen eine ständig steigende Anzahl von Fernwartungsverbindungen einrichten. Dabei ist zu beachten, dass die betreuten Maschinen zumeist in die lokalen Netzwerke (LAN) eingebunden sind. Sollten über diesen Wartungszugang Unbefugte oder Schadcode in das LAN eindringen, kann dies gravierende Folgen haben – nicht zuletzt für die Beziehung zwischen Fernwarter und Kunden. Hier muss eine Fernwartungslösung eingesetzt werden, die ein hohes Sicherheitsniveau gewährleistet. Weitere Anforderungen an Fernwartungslösungen sind eine komfortable Bedienung und Administration sowie eine einfache Integration.ch die Fernwartungsanbieter müssen eine ständig steigende Anzahl von Fernwartungsverbindungen einrichten. Dabei ist zu beachten, dass die betreuten Maschinen zumeist in die lokalen Netzwerke (LAN) eingebunden sind. Sollten über diesen Wartungszugang Unbefugte oder Schadcode in das LAN eindringen, kann dies gravierende Folgen haben – nicht zuletzt für die Beziehung zwischen Fernwarter und Kunden. Hier muss eine Fernwartungslösung eingesetzt werden, die ein hohes Sicherheitsniveau gewährleistet. Weitere Anforderungen an Fernwartungslösungen sind eine komfortable Bedienung und Administration sowie eine einfache Integration.